本隐私政策适用于您使用拉卡拉支付API、分账系统及相关技术服务(以下合称“服务”)时,我们对您的信息收集、使用、存储、保护与共享规则,依据《个人信息保护法》《数据安全法》《非银行支付机构监督管理条例》等法律法规制定。使用服务即视为您同意本政策全部内容。
(一)必要信息(服务必需,不可拒绝)
企业主体信息:营业执照、法人证件、开户许可证、商户编号、联系人信息;
交易与分账信息:订单号、交易金额、分账比例、分账方信息、结算账户信息;
技术对接信息:API密钥、接口调用日志、设备信息、IP地址、签名信息。
(二)敏感信息(单独同意,按需收集)
银行卡号、身份证号、账户余额、交易密码、生物识别信息(如需),仅用于身份核验、交易风控与资金安全保障。
(三)非必要信息(自愿提供)
客服沟通记录、服务反馈信息、行业与经营数据(用于服务优化)。
仅用于提供、维护、优化支付与分账服务,包括接口联调、交易处理、分账清算、对账结算、风控核验、问题排查;
用于合规风控、反欺诈、反洗钱,保障资金与交易安全;
用于客服响应、投诉处理、服务通知与技术支持;
不得超出授权范围使用信息,不得用于营销推送(经您单独同意除外)。
存储期限:企业注销或服务终止后,按监管要求留存交易记录5年,期满后依法删除或匿名化处理;
加密保护:数据传输采用HTTPS+RSA2048加密,核心数据国密算法存储,通过ISO27001认证与等保三级认证;
访问控制:严格权限管理,仅授权人员可访问信息,操作全程留痕审计;
安全防护:定期漏洞检测、渗透测试,建立数据泄露应急预案,防止信息泄露、篡改、丢失。
共享对象:仅向拉卡拉支付、合作托管银行、合规风控机构共享,且需签署保密协议,限定使用范围;
禁止共享:未经您单独书面同意,不得向无关第三方共享、出售、转让您的信息;
法定披露:依法配合司法机关、监管部门查询、冻结、扣划,无需您同意。
知情权:可查询信息收集、使用、存储规则;
访问权:可申请查阅您的交易、分账信息;
更正权:信息有误时,可申请更正;
删除权:服务终止且期满后,可申请删除非必要信息;
撤回同意:可撤回敏感信息授权,届时部分服务可能受限。
我们不主动收集未成年人信息,若发现未成年人信息被误收集,将立即删除。
本政策更新将通过官网公示或书面通知,公示7日后生效;继续使用服务即视为接受更新后政策。
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